نیم بهاء :
اقامت کودک زیر 4 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک 4 الی 6 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد.
مقررات لغو اقامتگاه
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیرپیک: باتوجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
نظر مثبت : به نظرم هتل زمرد یکی از هتل های خیلی خوب شهر مشهد هست وما از اقامت در این هتل رضایت داشتیم نظر منفی : مورد خاصی نبود
مژگان
1402/07/13
نظر مثبت : از اینکه هتل زمرد را برای اقامت در شهر مشهد انتخاب کردیم رضایت داشتیم وحتما بازهم در سفرهای بعدی به شهر مشهد این هتل خوب را رزرو خواهیم کرد نظر منفی : موردی نداشت
شهرام
1402/07/13
نظر مثبت : هنگام ورود به هتل زمرد کارمندان بخش پذیرش استقبال بسیار خوبی از ما داشتند و اتاق را خیلی سریع به ما تحویل دادند نظر منفی : وسایل پذیرایی در داخل اتاق به تعدادکافی نبود
مجتبی
1402/07/13
نظر مثبت : چند شبی که در هتل اقامت زمرد مشهد اقامت داشتیم خیلی خوش گذشت و حتما باز هم در سفرهای بعدی به شهر مشهد به این هتل می آییم نظر منفی : نداشت
سعید
1402/07/13
نظر مثبت : هتل بسیار خوبی بود هتل زمرد و رضایت داشتیم وحتما باز هم به این هتل می آییم نظر منفی : ندارد
شاهین
1402/07/12
نظر مثبت : سرویس دهی و خدمات دهی هتل زمرد مناسب بود نظر منفی : پذیرش تعداد بالای اتباع خارجی
بهرام
1402/04/17
نظر مثبت : به نظرم هتل زمرد هتل بسیار مهمان نواز و خوبی بود نظر منفی : موکت داخل اتاق لک داشت
مجتبی
1402/04/13
نظر مثبت : پرسنل و کارکنان هتل زمرد بسیار وظیفه شناس و خوب بودند و هر بار هم که در خواستی از آن ها داشتیم خیلی سریع رسیدگی و پیگیری می کردند نظر منفی : نور داخل اتاق نیاز هست که بیشتر باشد
ارشیا
1402/04/13
نظر مثبت : موقعیت مکانی هتل زمرد بسیار عالی و خوب بود نظر منفی : در راهروهای هتل استعمال دخانیات بود
کامیار
1402/01/25
نظر مثبت : تمیزی و نظافت اتاق های هتل خیلی خوب بود نظر منفی : پذیرش اتباع خارجی در هتل زیاد بود
علی
1402/01/22
نظر مثبت : لوکیشن هتل زمرد بسیار خوب بود و نزدیک به حرم مطهر قرار دارد نظر منفی : تنوع منو غذایی رستوران کم بود
نظر مثبت : چند باری هست که هتل زمرد را برای اقامت در شهر مشهد انتخاب می کنیم و همیشه از رزرو این هتل خوب رضایت داشتیم نظر منفی : مورد خاصی نداشت است
معصومه
1401/12/17
نظر مثبت : کارکنان هتل زمرد بسیار خوش برخورد و خوش رفتار بودند نظر منفی : وسایل پذیرایی داخل اتاق باید بیشتر باشد
نسا
1401/04/04
نظر مثبت : موقعیت مکانی خوب و دسترسی راحت به حرم پرسنل خوش رفتاری داشتند
نظر منفی : اتاق ما بوی نامطبوعی داشت که با پیگیری اتاق رو عوض کردن کتری برقی خراب بود وسایلی مثل قاشق، بشقاب و ... وجود نداشت
سام
1401/02/19
نظر مثبت : نزدیک بودن به حرم مزیت این هتل بود نظر منفی : نیاز بود نظافت و بهداشت بیشتر رعایت بشه - کیفیت غذا و صبحانه معمولی بود- در کل نسبت به خدمات و تجهیزات قیمت بالا بود
قدیر
1400/10/13
نظر مثبت : این هتل فاصله کمی تا حرم داره و در زمان کمی میشه رفت و آمد کرد نظر منفی : سیستم تهویه خوب نبود واقعا و اتاق بو میداد متاسفانه پنجره اتاق ما هم باز نمیشد که از این بابت اذیت شدیم