نیم بهاء :
سن اقامت کودک زیر 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان می باشد و هزینه ی اقامت کودک بالای 5 سال به طور کامل محاسبه می گردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
مقررات لغو اقامتگاه
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
نظر مثبت : طرزبرخورد و رفتار کارکنان هتل هلیا بسیار مناسب و شایسته بود نظر منفی : نیاز هست که فرش های داخل اتاق شسته شوند
فرهاد
1402/04/22
نظر مثبت : اقامت خیلی خوبی در هتل هلیا داشتیم و خیلی خوش گذشت
اکرم
1402/04/12
نظر مثبت : به نظرم هتل هلیا واقعا میشه گفت که در حد واندازه های یک هتل سه ستاره ممتاز هست و سرویس و خدمات خوبی هم به مسافرین هتل ارائه میدهد نظر منفی : مورد خاصی نبود
عزیزالله
1402/03/25
نظر مثبت : تمیزی و نظافت اتاق های هتل هلیا مناسب و خوب بود نظر منفی : برخی از تجهیزات داخل اتاق کهنه شده اند که نیاز هست که نو بشوند
نظر مثبت : از مزیت های خیلی خوب هتل هلیا این هست که نزدیک به حرم مطهر قرار داشت نظر منفی : قیمت رزرو مقداری بالا بود
مژگان
1402/01/23
نظر مثبت : کارکنان هتل بسیار وظیفه شناس و خوب بودند و هربار هم که درخواستی از هتل داشتیم خیلی سریع رسیدگی و پیگیری می کردند نظر منفی : وسایل پذیرایی داخل اتاق کم بود
قاسم
1402/01/17
نظر مثبت : تجربه خیلی خوبی از اقامت درهتل هلیا داشتیم و حتما باز هم در سفرهای بعدی به مشهد مقدس این هتل را رزرو خواهیم کرد
محمد امین
1402/01/13
نظر مثبت : به نظرم هتل هلیا مشهد هتل بسیار تمیز و مرتبی بود نظر منفی : قیمت نسبت به قبل خیلی بالا رفته بود
محبوبه
1402/01/03
نظر مثبت : از مزیت های خیلی خوب هتل هلیا این بو د که اتاق مخصوص بازی برای بچه ها داشت که این خیلی خوب بود نظر منفی : بعضی از قسمت های هتل نیاز به بازسازی دارد
ارزو
1401/08/12
نظر مثبت : هتل تمیز و مرتب بود امکانات و خدمات خوبی هم ارائه شد
سحر
1401/08/02
نظر مثبت : به نظرم همه چیز خوب بود تنها ایراد کیفیت و تنوع صبحانه بود خیلی محدود بود
مهدی
1401/02/25
نظر مثبت : در کل هتل خوبی هست کارکنان خوب خدمات رسانی میکنند نظر منفی : تنوع صبحانه کم بود و حجم ان که این مورد برای من مهم بود
دانیال
1401/02/24
نظر مثبت : اتاق ما خیلی خوب بود ویوی عالی داشت پرسنل هم رفتار مودبانه ای داشتند نظر منفی : سرویس چای در اتاق نبود
اعظم
1401/02/19
نظر مثبت : هتل بافت قدیمی داره نیازبه بازسازی در اون دیده میشه اما درکل جای بدی برای اقامت چند روزه نیست کارکنان هم برخورد خوبی داشتند نظر منفی : همه رو در نقاط مثبت گفتم
گلی
1401/01/25
نظر مثبت : فضای اتاق خیلی خوب و دلباز بود خیلی ام تمیز صبحانه هم خوب ارائه شد نظر منفی : یه سری از وسیله های اتاق و هتل باید تعویض شود قدیمی است
غلامی
1401/01/24
نظر مثبت : هتل موقعیت مکانی خوبی داره نزدیکی بع بازار رضا از نقاط قوت این هتل هست به نظرم کارکنان هم خیلی مودب و خوش برخورد بودند نظر منفی : اینترنت با سرعت خوبی نداشت که بشه استفاده کرد
بهار
1400/12/20
نظر مثبت : اتاق تمیز و مرتب چیده شده بود تنوع صبحانه خوب بود کامندان هم برخورد مناسبی داشتند نظر منفی : سرویس بهداشتی اتاق ما خیلی خوب نبود من خیلی از این مورد زضایت نداشتم
کاظم
1400/12/14
نظر مثبت : نزدیک به حرم مطهر رضوی است کارکنان مهمانداری خوبی داشتند در کل رضایتمند بود نظر منفی : مشکل خاصی رویت نشد
احسان
1400/11/01
نظر مثبت : تنوع کافی شاپ خوب بود کارکنان هتل هم خوش ظاهر و رفتاری محبتانه داشتند